Description
Préparez-vous à chouchouter vos belles boucles avec le pack Cantu Shea Butter Curls Galore ! Ce lot contient le shampooing crème lavant au beurre de karité pour cheveux naturels Cantu 400 ml : parfait pour nettoyer vos boucles en douceur sans les déshydrater. Suivez cette étape avec la crème après-shampooing hydratante Cantu Shea Butter for Natural Hair 400 ml : Pour nourrir et hydrater vos belles boucles. Pour une dose de soin supplémentaire, offrez-vous le Masque Traitement en Profondeur Cheveux Naturels Cantu Karité 340 g : Pour nourrir et réparer vos cheveux en profondeur. Et n'oubliez pas le peigne de jour Cantu Accessories Detangle Sturdy Wash pour un coiffage sans effort ! Vos boucles vous remercieront pour ce soin luxueux !
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Si malgré tous nos efforts vos achats ne vous donnaient pas entière satisfaction, nous procédons à l’échange ou en remboursement sans justification de votre part.
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Vous pouvez nous envoyer un e-mail sur support@gtworld.be pour demander un échange sur un article.Vous nous préciserez à cette occasion si vous souhaitez un échange ou un remboursement.
Les frais d'envoi et de retour sont à votre charge, sauf bien sûr s'il s’agit d’une erreur qui nous incombe. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé.
Dans le cas où votre colis est endommagé : vous devez le refuser et demander à le renvoyer ainsi nous procéderons à une réexpédition.
Si vous constatez seulement une fois votre colis accepté, qu'un produit a été endommagé, prenez une photo et envoyez-la à support@gtworld.be, une conseillère vous contactera dans les plus brefs délais pour la procédure d'échange. Le numéro du colis, le bordereau de contrôle, l'état du contenu et l'emballage doivent figurer sur les clichés.
Les retours sont à effectuer à :
Carnotstraat 59, 2060 Antwerpen, Belgien
La procédure est simple :
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- Un paquet retourné sans numéro de client et/ou numéro de commande ne pourra être traité. Par souci d'hygiène, les sous-vêtements, les perruques et postiches qui ont portées, les accessoires (bonnets, foulards, peignes, brosses, Curlformers, etc.), les gants de massage ne sont ni repris, ni échangés. Les articles retournés ouverts, incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne sont pas repris.
- Nous expédions les produits demandés en échange dès réception de votre retour. Dans le cas d’un remboursement, nous procédons, à votre convenance, à un crédit sur votre compte bancaire, sur votre compte PayPal ou nous vous faisons parvenir un chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.
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