Description
Le shampooing nettoyant doux aux enzymes de grenade et de citrouille nettoie en profondeur tous les types de cheveux (sans dessécher) et équilibre l'hydratation tout en ajoutant du volume. - Nettoie les cheveux en douceur et de manière optimale grâce au système de shampooing avec 3 niveaux d'hydratation. Élimine en douceur l'accumulation d'huiles ou de produits coiffants sans dessécher les cheveux ni décaper les huiles naturelles. Les extraits de plantes ajoutent du volume et de la texture aux cheveux fins. Hydrate légèrement les cheveux sans alourdir les boucles. Exfolie et revitalise le cuir chevelu grâce aux enzymes de grenade et de citrouille. Contient de l'huile de cumin noir biologique, des enzymes, de la provitamine B5, de la biotine, du romarin, des fleurs de Nobilis et de nombreux autres extraits de plantes botaniques qui renforcent et favorisent les cheveux.
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Si malgré tous nos efforts vos achats ne vous donnaient pas entière satisfaction, nous procédons à l’échange ou en remboursement sans justification de votre part.
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Vous pouvez nous envoyer un e-mail sur support@gtworld.be pour demander un échange sur un article.Vous nous préciserez à cette occasion si vous souhaitez un échange ou un remboursement.
Les frais d'envoi et de retour sont à votre charge, sauf bien sûr s'il s’agit d’une erreur qui nous incombe. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé.
Dans le cas où votre colis est endommagé : vous devez le refuser et demander à le renvoyer ainsi nous procéderons à une réexpédition.
Si vous constatez seulement une fois votre colis accepté, qu'un produit a été endommagé, prenez une photo et envoyez-la à support@gtworld.be, une conseillère vous contactera dans les plus brefs délais pour la procédure d'échange. Le numéro du colis, le bordereau de contrôle, l'état du contenu et l'emballage doivent figurer sur les clichés.
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Carnotstraat 59, 2060 Antwerpen, Belgien
La procédure est simple :
- Dans l’emballage d'origine, complet(s), et accompagné(s) d’une copie de la facture.
- Un paquet retourné sans numéro de client et/ou numéro de commande ne pourra être traité. Par souci d'hygiène, les sous-vêtements, les perruques et postiches qui ont portées, les accessoires (bonnets, foulards, peignes, brosses, Curlformers, etc.), les gants de massage ne sont ni repris, ni échangés. Les articles retournés ouverts, incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne sont pas repris.
- Nous expédions les produits demandés en échange dès réception de votre retour. Dans le cas d’un remboursement, nous procédons, à votre convenance, à un crédit sur votre compte bancaire, sur votre compte PayPal ou nous vous faisons parvenir un chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.
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